Prefeitura de São Sebastião do Oeste entra na era digital com aplicativo oficial do Município.

10 SET 2021

O App São Sebastião do Oeste chega com a missão de modernizar a gestão
e facilitar a vida da população. Canal Ouvidoria, solicitação de
serviços com acompanhamentos dos pedidos, cadastramento de reclamações,
sugestões e elogios, ficaram ainda mais fáceis.

A Prefeitura lançará nesta terça-feira, (31/07), o aplicativo oficial do
município, onde o cidadão poderá solicitar serviços e se comunicar com a
prefeitura por meio da Ouvidoria Digital. O APP São Sebastião do Oeste é
simples, prático e transforma a forma como a administração dialoga com a
população.

Já era um desejo da administração usar a tecnologia a favor do cidadão e
facilitar a apuração das demandas mais urgentes. Outro desafio foi como
transportá-las para um aplicativo desburocratizando e facilitando o
acesso aos serviços.

O APP São Sebastião do Oeste vem para preencher esta lacuna,
possibilitando este canal de diálogo com a sociedade, que passa a ter
uma ferramenta para se comunicar com o executivo de maneira prática e
sem custo, permitindo que o cidadão faça sua reclamação, sugestão ou
solicitação de serviços.

A cada solicitação aberta ou reclamação cadastrada é gerado um protocolo
que possibilita a quem o abriu acompanhar a evolução da sua solicitação,
avaliando de forma precisa o tempo de espera da solução e assim a
eficiência da gestão. Ao longo de um período os dados gerados serão
analisados fornecendo aos gestores informações de quais serviços ou
secretarias demandam maior atenção.

O APP São Sebastião do Oeste ainda oferece mais - por meio do aplicativo
o cidadão poderá acessar as notícias da Prefeitura e ficar por dentro de
tudo que acontece na gestão. O Prefeito Belinho Leite falou sobre a
importância dessa ferramenta para a população. “O aplicativo
proporcionará maior agilidade e objetividade na resolução dos problemas
do município. Em dois minutos é possível abrir um chamado. A reparação
de buracos nas vias, de postes sem iluminação, ou até a existência de
lotes sujos, com potenciais focos do mosquito da dengue, são exemplos de
demandas que podem ser feitas através do aplicativo”, observou o gestor.

A ferramenta está disponível para sistemas IOS e Android e é gratuita. O
lançamento acontece no dia 31/08, às 18h, com transmissão ao vivo pelas
redes sociais do prefeito Belinho Leite e Instagram.


 

© 2009-2021. Todos direitos reservados a Gazeta do Oeste. Este material não pode ser publicado, transmitido por broadcast, reescrito ou redistribuído sem autorização.