UPA Divinópolis recebe auditoria do Tribunal de Contas de Minas Gerais

A Unidade de Pronto Atendimento Padre Roberto Cordeiro Martins (UPA Divinópolis) recebeu, nesta quarta-feira (5), uma equipe do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) para a realização de uma auditoria de rotina. A vistoria integra uma operação simultânea promovida em diversas unidades de saúde do estado, com o objetivo de avaliar a qualidade dos serviços prestados à população e a correta aplicação dos recursos públicos destinados à área da saúde.

De acordo com as auditoras responsáveis pela ação, a iniciativa visa identificar eventuais falhas nos processos de gestão e verificar se o funcionamento das UPAs está em conformidade com as normas e boas práticas administrativas. “Havendo alguma irregularidade, o Tribunal vai comunicar e acompanhar a prefeitura e a gestão para os devidos ajustes, garantindo que tudo esteja em conformidade. É também uma oportunidade de atualização de dados e de aprimoramento da administração pública”, destacaram as representantes do TCE/MG.

A diretoria da UPA Divinópolis avaliou a auditoria de forma positiva, ressaltando que o processo contribui diretamente para o fortalecimento dos fluxos internos e da qualidade do atendimento. Segundo o gerente assistencial da unidade, Cleverson Humberto, o trabalho desenvolvido nos últimos meses tem sido pautado pela melhoria contínua dos serviços oferecidos. “Assumimos a gestão da unidade em 16 de julho do ano passado, e esta é a segunda vez que recebemos a visita das representantes do TCE/MG. Trabalhamos incansavelmente para oferecer um atendimento diferenciado à população, já avançamos muito e acreditamos que, com as orientações do Tribunal, poderemos aprimorar ainda mais nossos serviços”, afirmou.

Durante a visita, as auditoras analisaram documentos, processos administrativos e protocolos operacionais, além de percorrerem diferentes setores da unidade. Foram verificados pontos como o acolhimento de pacientes, a limpeza das áreas internas, a triagem de atendimento, o fluxo de entrada e saída de usuários e o uso de tecnologias de controle de plantões.

Entre os aspectos elogiados pela equipe do Tribunal de Contas estiveram o padrão de organização da unidade, o cumprimento dos protocolos de atendimento, a gestão documental e o uso de ferramentas digitais, como o reconhecimento facial dos profissionais médicos no início dos plantões — uma iniciativa que reforça a transparência e a responsabilidade administrativa.

A auditoria destacou também o trabalho integrado entre a gestão e o Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Oeste (CIS-URG Oeste), responsável pela administração da unidade. O consórcio mantém investimentos contínuos em tecnologia, capacitação profissional e infraestrutura, o que tem garantido à UPA Divinópolis destaque regional em eficiência e humanização no atendimento.

O processo de auditoria faz parte do cronograma de inspeções regulares do TCE/MG, que monitora unidades de saúde de diferentes portes em todas as regiões do estado. O objetivo é promover o aprimoramento das políticas públicas e assegurar que os recursos destinados ao setor sejam aplicados de forma responsável e transparente.

Para a direção da UPA Divinópolis, a presença do órgão fiscalizador é uma oportunidade de validar as boas práticas já implantadas e corrigir eventuais falhas, mantendo a unidade em constante evolução. “Trabalhar em sintonia com os órgãos de controle é fundamental para garantir a eficiência da gestão pública e o melhor atendimento à população”, reforçou Cleverson Humberto.

A visita do Tribunal de Contas foi concluída com a coleta de informações e registros técnicos que serão analisados pelo órgão nos próximos dias. Caso sejam identificadas inconsistências, as recomendações serão encaminhadas à gestão municipal para os devidos ajustes.

A auditoria reforça o compromisso conjunto entre os órgãos fiscalizadores, os gestores e os profissionais de saúde em garantir à população um serviço público eficiente, ético e de qualidade, reafirmando o papel da UPA Divinópolis como referência regional em atendimento de urgência e emergência.