Serviço Municipal do Luto volta a registrar atraso em Divinópolis após outros problemas no atendimento em agosto
O Serviço Municipal do Luto de Divinópolis voltou a registrar atraso no atendimento na sexta-feira (28). A Prefeitura confirmou que uma solicitação de remoção encaminhada pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) às 14h24 demorou a ser atendida em razão da concentração de demandas registrada durante a tarde. O município divulgou uma nota reconhecendo a situação e lamentando os transtornos provocados pela demora.
Segundo a Prefeitura, o aumento no tempo de resposta ocorreu entre 14h e 17h. Durante esse intervalo, quatro sepultamentos estavam programados, enquanto as equipes também precisavam realizar remoções nos municípios de Formiga e Pará de Minas. A Administração Municipal atribuiu o atraso à elevada demanda concentrada naquele período.
A Prefeitura não informou quanto tempo durou a espera relacionada à solicitação feita pelo SAMU às 14h24. Na manifestação oficial, o município afirmou que a agilidade, o acolhimento e o respeito são fundamentais nos atendimentos realizados durante momentos de luto e apresentou pedido de compreensão às famílias afetadas.
O episódio registrado no fim de agosto ocorre após outros problemas envolvendo o Serviço Municipal do Luto terem levado a Prefeitura a se manifestar oficialmente durante o mesmo mês. Em um dos casos, ocorrido no dia 17 de agosto, o município chegou a pedir desculpas publicamente à família de Irinéia de Paulo Caetano por uma demora na remoção do corpo.
Segundo a nota divulgada pela Prefeitura naquela ocasião, Irinéia morreu em casa após um acidente doméstico. O SAMU constatou o óbito e a perícia da Polícia Civil realizou os procedimentos necessários. A remoção do corpo foi autorizada por volta das 17h, mas ocorreu apenas próximo da meia-noite.
Na manifestação publicada no dia seguinte, a própria Administração Municipal atribuiu a demora a uma “sucessão de equívocos” no atendimento do Serviço Municipal do Luto. A Prefeitura informou que faria uma apuração dos procedimentos adotados para identificar as falhas e evitar a repetição da situação.
Outro episódio havia levado o município a abrir uma apuração ainda no início da segunda quinzena de agosto. Em nota publicada no dia 13, a Secretaria Municipal de Operações e Serviços Urbanos informou que investigava procedimentos adotados durante o sepultamento de um natimorto ocorrido no domingo anterior.
Naquele caso, a Prefeitura afirmou que iniciou o levantamento das informações para esclarecer os fatos e verificar eventual descumprimento das normas e protocolos aplicáveis ao serviço. A secretaria também informou que entrou em contato com a família envolvida para prestar esclarecimentos e acompanhar o caso.
As ocorrências registradas durante agosto colocaram novamente o funcionamento do Serviço Municipal do Luto em discussão em Divinópolis. No episódio mais recente, porém, a justificativa apresentada oficialmente pela Prefeitura foi a concentração de quatro sepultamentos e das remoções necessárias em Formiga e Pará de Minas durante um período de três horas.
O Serviço Municipal do Luto é coordenado pela Secretaria Municipal de Operações e Serviços Urbanos. Além das atividades realizadas em Divinópolis, a estrutura também executa procedimentos relacionados às demandas de remoção que exigem deslocamentos para outros municípios, como ocorreu na sexta-feira.
Paralelamente às ocorrências registradas no serviço, tramita no município uma proposta que pode modificar a forma de execução dos serviços funerários. A Proposta de Emenda à Lei Orgânica nº 01/2026 busca retirar a exclusividade do poder público municipal na prestação dessas atividades, permitindo a participação da iniciativa privada sob fiscalização do município.
A Câmara Municipal criou uma comissão especial para analisar o tema. A discussão legislativa ocorre enquanto o Serviço Municipal do Luto passa por episódios que resultaram em reclamações de famílias, pedidos de desculpas da Prefeitura e procedimentos internos de apuração.
No caso da sexta-feira (28), a Prefeitura não anunciou mudanças na estrutura ou no funcionamento do serviço após reconhecer a demora. A manifestação oficial se limitou a informar que houve aumento temporário no tempo de resposta em razão da demanda, lamentar os transtornos e agradecer a compreensão das famílias.
